Dialog og inddragelse
I Borgercenter Handicap ønsker vi at inddrage dig i udviklingen af indsatser og tilbud. Det gør vi gennem vores daglige samarbejde, i målinger af brugertilfredsheden og gennem målrettede aktiviteter.
Vi inddrager dig og dit perspektiv for at sikre de bedste mulige løsninger for københavnere med handicap, deres familier og pårørende.
Det gør vi ved at gå i dialog med dig og ved at samarbejde med dig i mindre projekter.
De enkelte tilbud under Borgercenter Handicap inddrager også borgerne i lokale aktiviteter. De bliver annonceret lokalt, og du kan kontakte dit tilbud for at høre mere.
Aktiviteter og initiativer, der inddrager
Her finder du en oversigt over planlagte initiativer, blandt andet dialogmøder og interviews.
Nogle initiativer kan man frit tilmelde sig, hvis man er en del af målgruppen, for eksempel dialogmøder. Dem kan du se i kalenderen her på siden, når datoen er fastlagt.
Andre initiativer inddrager en mindre målgruppe, som bliver inviteret direkte til samarbejde.
Oversigten opdateres to gange om året – nye aktiviteter bliver tilføjet løbende.
Aktiviteter og initiativer på børneområdet
Det gode møde mellem familien og Borgercenter Handicap
Hvem bliver inddraget?
Familier med tilknytning til Borgercenter Handicap.
Formål
Projektet skal afdække, hvad der bidrager til den gode dialog mellem familierne og Borgercenter Handicap samt udvikle og afprøve tiltag, der kan styrke dialogen.
Hvornår
Inddragelse af familierne finder sted i løbet af vinteren 2021/2022
Deltagelse
Familierne kontaktes direkte af Borgercenter Handicap.
Gode opstartsmøder, handleplaner og opfølgninger
Hvem bliver inddraget?
Familier med et barn eller en ung, der skal have opstartet en handleplan eller afholde et opfølgningsmøde.
Formål
Projektet skal undersøge og afprøve, hvad der bidrager til gode opstartsmøder, handleplaner og opfølgninger, og hvordan borgercentret kan udvikle og styrke sin praksis.
Hvornår
Projektet finder sted i efteråret 2021.
Deltagelse
Familierne bliver kontaktet direkte af Børneområdet i Borgercenter Handicap.
Afholdt: Dialogmøde om hjemmetræning
Hvem bliver inddraget?
Familier med et barn eller en ung, som er bevilget hjemmetræning.
Formål
Der afholdes årlige dialog- og informationsmøde med familierne. Det skal styrke samarbejdet med forældre på hjemmetræningsområdet og afdække, hvordan Borgercenter Handicap eventuelt kan styrke sin praksis på området.
Deltagelse
Mødet er afholdt
Aktiviteter og initiativer på ungeområdet
Orienteringsmøder om overgangen fra ung til voksen
Borgercenter Handicap inviterer til orienteringsmøder to gange om året.
Hvem bliver inddraget?
Forældre til unge med handicap, der snart fylder 18 år - og de unge selv.
Formål
At informere om de forandringer der sker, når unge med handicap fylder 18 år og overgår til voksenbestemmelserne i den sociale lovgivning.
Hvornår
Møderne afholdes to gange om året.
Deltagelse
Forældre og unge i målgruppen modtager en invitation fra Ungeområdet i Borgercenter Handicap. Det er også muligt at tilmelde sig hjemmesiden via kalenderen, når datoerne er på plads.
Dialogmøde med forældre omkring ny lovgivning: Forberedelse af overgangen ung til voksen
Hvem bliver inddraget?
Forældre til unge i aldersgruppen 16-18 år, som har afholdt voksenlivssamtale med en sagsbehandler.
Hvornår
Efterår - vinter 2021.
Formål
Der er kommet en ny lovgivning om forberedelse til voksenlivet fra den unge fylder 16 år. Formålet med dialogmødet er at inddrage forældre og få deres input til, hvordan Borgercenter Handicap bedst muligt kan forberede forældre og de unge på overgangen fra ung til voksen, hvor den unge overgår til voksenbestemmelserne i den sociale lovgivning.
Deltagelse
Forældre i målgruppen bliver kontaktet direkte af Ungeområdet i Borgercenter Handicap
Aktiviteter og initiativer på voksenområdet
Borgeroplæg på områdemøder i Borgercenter Handicap
Hvem bliver inddraget?
Borgere, der ønsker at holde oplæg for medarbejdere i Borgercenter Handicaps Voksenområde.
Formål
Formålet er at høre borgerens stemme og perspektiver på tingene.
Deltagelse
Har du lyst til at dele din historie eller viden? Kontakt områdechef Camilla Kyhl på mail QM35@kk.dk for at høre mere - eller kontakt din sagsbehandler.
Afholdt: Dialogmøder med borgere, borgercenterledelse og samarbejdspartnere
Der bliver afholdt to årlige dialogmøder med fast deltagelse af borgercenterledelsen.
På forårets dialogmøde var der fokus på autismeområdet med temaet: “Hvad skal Borgercenter Handicap være for dig som borger med autisme i dit første møde med os".
Hvem bliver inddraget?
Borgere med autisme.
Hvornår
Forår 2021.
Formål
Omdrejningspunktet og formål var en evaluering af, hvordan Borgercenter Handicap opleves udefra i relation til service og kommunikation - og gerne med bud på forbedringer.
Deltagelse
Mødet er blevet afholdt.
Afholdt: Borgerinterview før etablering af tidsbegrænsede og støttende, individuelle forløb
Hvem bliver inddraget?
Borgere fra 18 år.
Hvornår
Marts 2021
Formål
At inddrage borgernes behov i udvikling af nye indsatstyper.
Deltagelse
Er afholdt.
Aktiviteter og initiativer på tværs af aldersgrupper
Afholdt: Temamøde om tillid og inddragelse
Hvem bliver inddraget?
Forældre og pårørende.
Hvornår
Sommer 2021.
Formål
Vidensdeling om tillid og inddragelse i samarbejdet mellem forældre/ pårørende og Borgercenter Handicap
Deltagelse
Er afholdt.
Afholdt: Dialogmøde om temaet: God servicekultur
Der bliver afholdt to årlige dialogmøder med fast deltagelse af borgercenterledelsen. På efterårets dialogmøde er temaet "god servicekultur" med fokus på overblik over sit sagsforløb og sine muligheder.
Hvem bliver inddraget?
Voksne borgere med en aktiv sag i borgercentret samt relevante interesseorganisationer.
Hvornår
Dialogmøde om "god servicekultur" blev afholdt 29. september.
Formål
At få borgernes input til løsninger, der giver borgerne bedre overblik over sin sag og indblik i sine muligheder. Der tages udgangspunkt i tidligere dialogmøder og borgerønsker samt Danske Handicaporganisationers og KLs nye anbefalinger.
Deltagelse
Er du interesseret i at deltage eller har du input?
Kontakt Tina Mou Jakobsen på mail: FD7I @ kk.dk
Temamøde
Hvem bliver inddraget?
Forældre og pårørende
Hvornår
Temamøderne afholdes to gange om året. Næste temamøde afholdes i løbet af vinteren 2021/2022
Hvad og hvem
Emnet for temamødet fastsættes på baggrund af ønsker og interesse fra forældre/pårørende.
Er du interesseret?
Kontakt Louise Engel Balling på mail s75z @ kk.dk
Borgerinterview om platform for vidensdeling og samarbejde
Hvem bliver inddraget?
Forældre og pårørende.
Hvornår
Vinteren 2021/2022
Formål
At få forældre og pårørendes syn på: Hvordan kan vi skabe en platform for dialog og samarbejde om udvikling af indsatser og forbedringer?
Deltagelse
Har du input?
Kontakt Louise Engel Balling på mail s75z @ kk.dk
Afholdt: Fokusgruppeinterview om ledsagelse
Hvem bliver inddraget?
Borgere som er bevilget ledsagelse.
Hvornår
Juni 2021
Formål
At sikre høj brugertilfredshed med ledsagelse og få input fra borgere til at sikre en transparent proces fra bevilling til levering af ledsagelse
Deltagelse
Er afholdt.